Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, ofreciendo un servicio más allá de lo esperado en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en EE. UU. se envían por USPS.
¿Enviáis a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si te encuentras en uno de estos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué hay de la aduana?
No somos responsables de ningún gasto de audana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que pagues gastos de audana cuando lleguen a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo de envío estimado |
Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
Asia |
10-20 días hábiles |
África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye el tiempo de procesamiento que lleva 2-5 días.
¿Proporcionáis información de seguimiento?
Sí, una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento se tarda 2-5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes algunas preguntas, contactarnos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Pólitica de devoluciones y reembolsos
Cancelación de pedido
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas cambiarlo o cancelarlo, necesitas comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas tener el producto que recibiste (pero debes devolver el artículo por tu cuenta y el artículo debe estar sin utilizar)
Nosotros no realizamos reembolsos si:
- Tu pedido no llega debido a factores que están bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no está autorizado por la aduana, está retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de alllira.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de envío (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si eres aprobado para un reembolso, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente de ropa. Contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
No nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
D***o
Very cute
Customer
I ordered two, the sound quality is nice, wine well packed and with its charger. Recommended and quite good for its price! ^ ^✨🍓
M***s
They listen very well
***
coincide con la imagen en total. Estoy contento
A***m
good for price
L***n
Headphones look really good hearing came well packed
T***r
¡Gracias! Pedí hace aproximadamente 2 semanas y ya llegó. La calidad es como se describe. Voy a pedir otra vez.
***
seamos sinceros. esa cosa no es algo que puedas encontrar fácilmente, pero el vendedor hizo lo imposible. ¡buen trabajo!
M***a
Después de una larga búsqueda, puedo decir con seguridad que es el
mejor precio de todas las demás opciones.
M***s
Estoy muy agradecido con la tienda por establecer un precio tan bueno para
Customer
All Super
***
acabo de recibir . realmente satisfecho con la compra
S***o
¡Tan guay! por lo anterior el chequeo, estoy fabulosamente satisfecho
P***o
en cuanto a mi opinion sobre Multicolored Mini Wireless Earphones, estoy muy satisfecho con mi pedido.
llegó a tiempo, calidad como se describe y el vendedor es precioso.
M***a
¡Perfecto! Realmente creo que es una compra muy buena
A***m
?
d***s
Very cute. The charger is lightning cable (og ios) btw
m***k
All pratsyu, came to make more near delivery💝
M***l
El precio es realmente bueno.. Tengo tanta suerte de haber encontrado esta tienda.
T***a
bueno producto y servicio al cliente. gracias por esto Multicolored Mini Wireless Earphones
A***a
¡precioso! justo lo que he estado buscando es de verdad impresionante!
F***o
agradecido por la compra de Multicolored Mini Wireless Earphones! una buena oferta
***
es mi segundo pedido en esta tienda 🙂 gracias por el buen
servicio!
L***a
impresionante, ¡lo recomiendo!
O***r
perfecto. 100% vale la pena comprar . la tienda es
fantástica
L***a
creo que es un buen precio. estoy muy satisfecho
con el servicio
L***a
Bought these for my brother and he LOVES them on days where he’s not wanting to risk losing his AirPods. Bought a pair for myself soon after, and love them as well. The sound quality is decent for the price, and the fact that the case also charges them on the go is an instant win.
E***a
Best product it arrived before the deadline
Customer
Works amazingly!!
L***s
Equal to the publication. Very cute and comfortable. They hear each other pretty well. They take about an hour to charge and bring a small cable to charge. 10/10 products
h***r
Cute🥹Beautiful color and good sound just for the price you pay🤩
n***i
Its very cute hand fast delivery..
***
Multicolored Mini Wireless Earphones de bajo costo es una compra perfecta. Estoy muy contento de haber podido encontrar una relación calidad-precio tan buena
a***e
👍🏻
C***a
es una de las mejores ofertas que he visto.
gracias a la tienda!
Anónimo
¡ se ve muy bien!
G***a
¡El precio por Multicolored Mini Wireless Earphones es muy agradable! Estoy feliz de comprarlo
S***a
Great!
***
Lo probaremos hoy 🙂 ¡Gracias por el envío!
L***a
estoy convencido de que la mejor oferta en línea
está disponible en esta misma tienda. Intenté buscar Multicolored Mini Wireless Earphones en otras tiendas, pero no hay nada ahí.
T***r
Very good, good sound and arrived earlier than expected, I recommend them.
C***a
Multicolored Mini Wireless Earphones de bajo costo es algo que estuve buscando durante mucho tiempo. este lugar realmente hizo realidad mi sueño
R***n
justo lo que necesitaba. Me alegro de que lo encontré
R***n
El vendedor ofrece la mejor relación calidad-precio, ¡me encanta!